鼠、虫の被害などがあった場合は減額になりますか？

ピアノ内部に鼠・虫の被害が確認された場合は、約3万円～の減額がございます。被害が大きい場合はピアノの再生が難しいケースもあり、買取価格が付かないケースもございます。ですが、基本的にはそのような被害に遭ってるピアノは少ないのが実情です。

響板が割れている場合、減額はありますか？

7～10万円減額、もしくは買取が出来ないケースもございます。鼠・虫被害と同じくらい、響板割れは大きな損傷となります。査定額に関しては響板割れが疑われるケースであっても、まずはお気軽にご相談ください。

塗装剥がれ、ひびなどは減額対象になりますか？

広範囲に渡る場合は1～5万円の減額があるケースもございます。ダメージ部分の大きさにもよります。ただし、ダメージ部分がある場合でも9割以上のピアノは買取が可能ですので、まずは傷の状態を含めお気軽にお問い合わせください。

引取日当日に傷などを見て事前の見積もり額より減額になるケースはありますか？

事前情報と相違がなければ、基本的には減額はございません。極力、減額が無いように努めさせて頂いておりますが、事前にいただいていた情報と相違があったり、想定以上のダメージだった場合は減額になる可能性もございます。ただ、万が一引取り日当日に減額になった場合は無料でキャンセルできますのでご安心くださいませ。

支払いはいつ行ってくれますか？

引取日当日に全額現金にてお支払いさせて頂きます。 50万円以上の場合は安全上の都合により、残額をお振込みさせて頂くケースもございます。

お申込みから引取りまでどのくらいの日数がかかりますか？

お申込み日から約1週間前後でのお引き取りが可能です。繁忙期を除きます。

傷や故障があるピアノを査定してもらう際、あらかじめどのような情報が必要になりますか？

ピアノの情報、そして分かる範囲での傷や不具合の詳細が必要となります。

長年調律をしていないピアノなのですが、査定額に大きく影響しますか？

いいえ、長い間調律をしていなくても、内部の状態に問題がなければ査定額に深刻な影響はございません。未調律のままであっても価値がつく可能性がありますので、一度ご相談ください。

消音装置（サイレント）、自動演奏装置が故障していますが買取可能ですか？

買取可能です。ただ減額の対象になりますのでご了承ください。

古いピアノでも買取してもらえますか？

買取可能です。国内ブランドですとヤマハ、カワイのピアノでしたら30年以上前のモデルでも価格が付くケースが多いです。

故障・傷のあるピアノを
高く買取します！

年間2000台以上の買取実績

ピアノ買取ピアノワン

公開日：2025.07.23 更新日：2026.07.12

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ピアノの状態・搬出状況などにより金額は上下いたします。
下記、買取価格はあくまでご参考となりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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CONDITION

ピアノワンでは他社で断られた故障・傷のあるピアノも買取可能

小さな傷が複数箇所ある

ピアノワンでは浅い擦り傷や小さな生活傷程度のダメージはピアノ査定額に影響ありません。
一部で音が出ない

一部で音が鳴らないなど故障がある場合でもピアノワンでは問題なく買取が可能です。
調律を長い間していない

長い期間、未調律の場合も査定額に影響はございません。
中の木の部分が見えるくらい深い傷がある

深い傷がある場合でも基本的には買取が可能です。事前に傷の状態をお伺いいたします。傷の状態を考慮した上で査定額をお出しさせて頂きますのでご安心ください。

POINT

故障・傷のあるピアノの買取で選ばれるポイント

POINT 1

当日の査定額変更は無料でキャンセル可能

引取り日当日に、傷を見て査定額を下げられるのではないかとご心配の声も頂きます。当社では万が一、引取り日当日に状態による査定額変更があった場合は無料でキャンセルが可能です。ここが選ばれる大きなポイントとなっています。
POINT 2

事前に傷の状態を考慮して査定額を提示

当社では事前に傷の状態などをお伺いし、傷の状態も考慮した上で査定額をお出しさせて頂きます。ですので、引取り日当日に大きな査定額変更はほとんどございません。
POINT 3

親切・丁寧な接客

ピアノワンでは親切・丁寧な接客を何よりも重要視しています。一度電話をしたら無理やり売らされるのではないかとご心配される声も頂きますが、当社では決してそのようなことはございませんのでご安心ください。

STAFF INTRODUCTION

ピアノワン買取責任者紹介

故障や傷があるピアノでも、最後まで心をこめてサポートさせていただきます。

数ある買取業者の中から、ピアノ買取ピアノワンをご覧いただき、誠にありがとうございます。ピアノワンの東と申します。長年大切に使われてきたピアノには、傷や汚れ、音の不具合、調律していない期間など、気になる点が出てくることもあります。ピアノワンでは、故障や傷があるピアノについても、状況を確認したうえで、できる限り丁寧に査定・ご案内できるよう努めております。また、1人ひとりのお客様に寄り添った対応と、可能な限り引き取り日当日の減額がない査定を心がけ、安心して利用できるピアノ買取店を目指して日々業務を行っております。「傷があるけれど査定できるのか」「音が出ない鍵盤がある」など、些細なことでもピアノ買取に関することでしたらお気軽にお尋ねください。【代表取締役東和樹】

ピアノワンのGoogle口コミ/平均評価 ★★★★★ 4.8 （234件）

aako 2026年6月07日

★★★★★

20年以上前に知り合いから中古で頂いたピアノの回収業者を探していたら【ピアノワン】さんを発見。メール…
mido mido 2026年4月29日

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初めてのお取引で不安もありましたが　代金も直ぐに入金されました。ネットで申し込みをしましたがピアノの…
youkogou gouyouko 2026年6月05日

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ヤマハのピアノを買取していただきました。
終始LINEや電話で丁寧に対応していただき、気持ちの良いお…

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Q＆A

ピアノワンで故障・傷のあるピアノの買取についてよくある質問

Q 鼠、虫の被害などがあった場合は減額になりますか？: A

ピアノ内部に鼠・虫の被害が確認された場合は、約3万円～の減額がございます。

被害が大きい場合はピアノの再生が難しいケースもあり、買取価格が付かないケースもございます。ですが、基本的にはそのような被害に遭ってるピアノは少ないのが実情です。
Q 響板が割れている場合、減額はありますか？: A

7～10万円減額、もしくは買取が出来ないケースもございます。

鼠・虫被害と同じくらい、響板割れは大きな損傷となります。査定額に関しては響板割れが疑われるケースであっても、まずはお気軽にご相談ください。
Q 塗装剥がれ、ひびなどは減額対象になりますか？: A

広範囲に渡る場合は1～5万円の減額があるケースもございます。

ダメージ部分の大きさにもよります。ただし、ダメージ部分がある場合でも9割以上のピアノは買取が可能ですので、まずは傷の状態を含めお気軽にお問い合わせください。
Q 引取日当日に傷などを見て事前の見積もり額より減額になるケースはありますか？: A

事前情報と相違がなければ、基本的には減額はございません。

極力、減額が無いように努めさせて頂いておりますが、事前にいただいていた情報と相違があったり、想定以上のダメージだった場合は減額になる可能性もございます。ただ、万が一引取り日当日に減額になった場合は無料でキャンセルできますのでご安心くださいませ。
Q 支払いはいつ行ってくれますか？: A

引取日当日に全額現金にてお支払いさせて頂きます。

50万円以上の場合は安全上の都合により、残額をお振込みさせて頂くケースもございます。
Q お申込みから引取りまでどのくらいの日数がかかりますか？: A

お申込み日から約1週間前後でのお引き取りが可能です。

繁忙期を除きます。
Q 傷や故障があるピアノを査定してもらう際、あらかじめどのような情報が必要になりますか？: A

ピアノの情報、そして分かる範囲での傷や不具合の詳細が必要となります。
Q 長年調律をしていないピアノなのですが、査定額に大きく影響しますか？: A

いいえ、長い間調律をしていなくても、内部の状態に問題がなければ査定額に深刻な影響はございません。

未調律のままであっても価値がつく可能性がありますので、一度ご相談ください。
Q 消音装置（サイレント）、自動演奏装置が故障していますが買取可能ですか？: A

買取可能です。

ただ減額の対象になりますのでご了承ください。
Q 古いピアノでも買取してもらえますか？: A

買取可能です。

国内ブランドですとヤマハ、カワイのピアノでしたら30年以上前のモデルでも価格が付くケースが多いです。

CAUTION POINT

ピアノワンで故障・傷のあるピアノの買取の注意点

注意点１
引取日の時間指定が出来ません。

ピアノのお引き取り日の指定は可能ですが、お時間の指定は出来なくなっていますのでご了承ください。引取り日の前日夕方に翌日の何時頃にお伺いできるかが確定し、電話連絡をさせて頂いております。やむを得ない事情でお時間の指定を行わないと引取りが難しい場合は一度ご相談下さい。
注意点２
買い叩きにご注意ください。

引取日当日にピアノの状態を見て、極端に買い叩く業者様にご注意ください。弊社でも当日にピアノの状態を確認し、事前にお伺いしていた情報と大きく相違があった場合は買取価格が下がってしまうケースもございます。ただ万が一、引取日当日に買取価格が下がった場合は弊社はキャンセルが可能です。引取りに来てもらった時点でキャンセルが不可能になると底値まで買い叩かれてしまうリスクもあります。

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