はい、無料で査定致します。もちろん、お見積り額によってお断り頂いても構いませんので、無料査定のご依頼をお待ちいたしております。

カワイのピアノは古いものでは30年～40年前のモデルの買取実績がございます。中古市場でも人気のブランドですので、お気軽にご相談ください。

事前査定時と同じ金額で買取させて頂いております。ただし、内部に鼠の被害がある、内部に大きなダメージがある、事前にお聞きしたピアノの情報と大きく相違がある場合は査定額の変更がございます。弊社としても、できる限り当日の査定額変更は避けたい思いで、日々業務を行わせて頂いております。少しでも気になる点があれば事前にお知らせ頂けますと幸いです。万が一、当日に査定額の変更があった場合は、無料でキャンセルも可能ですのでご安心ください。

万が一、引き取り日にピアノ内部に損傷が見られ、当日に査定額が変更となった場合は無料でキャンセルが可能です。査定額に変更が無い場合はキャンセルは出来ませんのでご了承ください。

中古で購入されたカワイのピアノでも買取はもちろん可能です。通常の査定通り、品番、型番などを教えて頂きましたら査定可能です。付属品が無くてもピアノ本体の査定となりますので問題ございません。

引取り日当日に現金にてお支払いさせて頂きます。高額となる場合はお引き取りより3営業日以内にご指定の銀行口座にお振込みさせて頂いております。※高額でない場合でも銀行振込可能です。

購入時のどのようにピアノをご自宅に入れたか忘れてしまった場合でも、現在のご自宅の環境をお伝えいただければ、問題ございません。お気軽にご相談ください。

ピアノワンでは運送費や搬出費を差し引いた上で、お客様にお支払いする総支払額をご提示させて頂いております。後から別途費用をお客様から頂くことも一切ございませんのでご安心ください。

遺品整理でピアノの処分が必要になった場合もご対応可能です。遺品整理業者様の方でもピアノの処分を行ってくれる場合もございますが、買取価格においてはピアノ専門買取業者に依頼する方が優位な場合が多いです。お気軽にご相談ください。

はい、平日、土日祝含めお客様のご希望日に沿うことが可能です。通常、約1週間前後でのお引き取りが目安となっています。※一部地方エリアでは土日祝のご対応が出来ない場合もございます。

お申込日から約1週間前後でのお引き取りとなっています。運送会社のスケジュールが空いていれば、最短3日でお伺いすることも可能ですが、確実とは言えませんのでご了承ください。

一部のモデルでプレートにモデル名（機種名）が書かれているのですが、剝がれ落ちて紛失した場合は買取が難しくなります。ただ、ピアノ内部に落ちている事例も過去にありましたので、一度ご相談ください。

地震で倒れてしまったピアノや水害で水に浸かってしまったピアノは大変恐れ入りますが、買取不可となっております。ご了承ください。

はい、可能です。ただ、有料での買取は出来ませんので予めご了承ください。

はい、査定可能でございますので、お気軽にご相談ください。

いえ、お客様はその場にお立会い頂くだけで結構です。搬出作業はすべて運送会社が行います。

はい、消音装置（サイレント）、自動演奏装置が故障している場合でも買取可能です。ただ減額の対象になりますのでご了承ください。

はい、外階段が10段以上ある場合もお引き取り可能です。事前に外階段の段数をお知らせくださいませ。