[受付時間] 9:00〜18:00
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MESSAGE
お客様がお持ちのピアノを買い取らせて頂く仕事です。ひとえに買取と言っても、ほとんどのお客様にとってピアノは大切な思い出が詰まった品物です。思いやりを持ち、親身になってお客様に寄り添える人材を求めています。またピアノが好きな人、音楽が好きな人、誠実な人材を募集しています。日本一のピアノ買取店を一緒に目指し、次世代にピアノをバトンタッチできる企業を目指しています。
VALUE
ピアノ買取は電話、メール、LINEでお問い合わせが来ます。何よりもお客様への対応を最優先し、優先順位の選択を常に頭において行動することを大切にしています。
お客様のお役に立つために、人として自身を律する必要があります。お客様対応は当然ですが、普段の些細な事から、丁寧に人と向き合うことを大切にしています。
年齢不問で仕事に対する熱意や行動力がある方が活躍する職場となっています。当然、会社への貢献が大きければ報酬も大きくなっていきます。
WORKS
お客様からのお見積り依頼などの電話対応を行います。他にもネット査定、LINE査定などからのお見積りも対応します。
集客と言ってもお客様に新規電話営業をしたりすることではありません。HPの買取実績やピアノ買取に関する情報を更新したりなどして集客を行います。
ピアノの状態や年式により買取価格は変動します。常に相場を把握し、臨機応変に適正な買取価格を提示するための勉強が必要です。
FLOW OF THE DAY
新規見積りのメールチェックなどを行い、営業開始時間に向け準備します。
電話でのお問い合わせ対応などを行います。必ず親切・丁寧を心がけます。
お客様からのお問い合わせ電話は不定期なので、タイミングを見て休憩を取ります。
お客様対応の合間でピアノワン公式サイトの更新を行います。
本日のお客様の情報や明日やることを整理し、退社します。
INTERVIEW
お客様に言われて嬉しかったエピソードはなんですか？
買取価格ではなく、「あなたの丁寧な対応で買取先を決めた」と言われた時です。それがきっかけでご近所さんにもご紹介頂き、ピアノの買取のお申込みを頂きました。日ごろから、顔が見えない相手だからこそ、丁寧な会話を心掛けていることがこのような形で実り、嬉しい限りでした。
東 ピアノ買取運営部長
APPLICATION REQUIREMENTS
| 職種 | ピアノ買取 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集背景 | 事業拡大に向け、共に頑張ってくれる人材を探しています。 |
| 仕事内容 | ピアノの買取、HPの運営 |
| 給与・待遇 | 月給 220,000円～（試用期間200,000円） 昇給賞与あり |
| 福利厚生 | 社会保険完備 社販制度あり 交通費全額支給 |
| 勤務時間 | 8：00～18：00（休憩60分） |
| 休日休暇 | 隔週2日制（後々は週休2日を目指しております！） 年末年始・夏季休暇 |
| 応募資格 | 未経験歓迎！資格不要！ キャリア形成を図るため20代の方を積極的に募集します！ |
